Понятие морального вреда

- раскрытием семейной, врачебной тайны;

- распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина;

- временным ограничением или лишением каких-либо прав;

- физической болью, связанной с причиненным увечьем или иным повреждением здоровья в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др.

Этот перечень далеко не исчерпывающий. Изучение судебной практики показало, что суды компенсируют моральный вред и в других случаях, когда в результате неоказания услуг или непринятия своевременных мер, обязательных в силу закона, договора или добровольно взятого на себя обязательства, гражданам причиняются нравственные или физические страдания. Например, когда организация связи безосновательно отказывает в предоставлении немощному лицу услуг связи, в результате чего последний лишается возможности вызвать неотложку.

Физические страдания - это физическая боль, мучения, всегда сопутствующие нанесению телесных повреждений, увечий, истязаний, заражению инфекцией, которые могут быть и результатом пережитых нравственных страданий.

Но вернемся к определению морального вреда, данного Верховным Судом РФ. Очевидно, что суд понимает под нравственными страданиями переживания человека, указывая при этом, что моральный вред может заключаться в переживаниях в связи с болью либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий. Таким образом, допускается компенсация вторичного морального вреда. Например, если в результате клеветы гражданин испытывает переживание (нравственные страдания), переносит в результате этого приступ стенокардии с болевыми ощущениями (физические страдания), испытывает переживания и по этому поводу вторичные нравственные страдания, то нет оснований не признать совокупный моральный вред, находящийся в причинной связи с противоправным деянием, в виде клеветы. Аналогичная ситуация будет и в том случае, если первичный моральный вред будет причинен в виде физических страданий, которые повлекут за собой нравственные страдания.

Рассмотрим судебную практику. С.Т. обратилась в Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ЗАО "ТЛН-групп", ЗАО "Туризм-сервис", ОАО "СГ "МСК" о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, неустойки, указывая, что <дата> между ней и ЗАО "Магазин Хороших Путевок" (с <дата> новое наименование - ЗАО "Туризм-сервис") был заключен договор N < .> реализации туристского продукта, туроператором которого является ЗАО "СМП" (в настоящее время сменило наименование на ЗАО "ТЛН-групп"), предметом которого был комплекс услуг по организации туристической поездки на двоих человек в Таиланд по маршруту Санкт-Петербург - Пхукет - Санкт-Петербург с <дата> по <дата> на 13 ночей, с заказом чартера проездных билетов эконом-класса, трансфером, размещением, проживанием и питанием на двоих человек включая истца. В соответствии с условиями договора истцом была произведена оплата договора в полном объеме в размере < .> рубля. Однако поездка не состоялась ввиду того, что туроператор прекратил свою работу, не представил необходимые документы для тура. Поскольку условия договора исполнены не были, полагая вправе предъявлять претензии как к турагенту и туроператору, так и к страховой компании, где была застрахована ответственность туроператора, истица просила взыскать с ОАО "СГ "МСК" страховое возмещение в размере < .> рубля, с ЗАО "Туризм-сервис" и ЗАО "ТЛН-групп" компенсацию морального вреда в размере < .> рублей, взыскать с ответчиков государственную пошлину и расходы по оплате юридической помощи в размере < .> рублей.

Решением Куйбышевского районного суда Санкт-Петербурга от <дата> исковые требования С.Т. удовлетворены частично.

С ОАО "СГ "МСК" в пользу С.Т. взысканы денежные средства в размере < .> рублей, государственная пошлина в размере < .> рублей, расходы на оплату юридической помощи в размере < .> рублей, а всего < .> рублей.

С ЗАО "Туризм-сервис", ЗАО "ТЛН-групп" солидарно в пользу С.Т. взыскана компенсация морального вреда в размере < .> рублей, государственная пошлина в равных долях в размере < .> рублей, расходы по оплате юридической помощи в размере < .> рублей, а всего < .> рублей. С ЗАО "Туризм-сервис", ЗАО "ТЛН-групп" солидарно в пользу С.Т. взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в сумме < .> рублей. В остальной части требований отказано.