Права и обязанности сторон договора бытового подряда

Важнейшей обязанностью подрядчика является предоставление заказчику до заключения договора бытового подряда широкого спектра необходимой и достоверной информации, связанной с выполнением работ.

Мейер Д.И. отмечает то что, «информация предоставляемая подрядчиком, должна содержать сведения: характеризующие подрядчика; характеризующие выполняемые работы; ознакомительного характера». Отдельные виды работ могут производиться подрядчиком на дому. В этом случае обязанность по обеспечению явки работника в согласованное с заказчиком время лежит на подрядчике. Надлежащее исполнение обязательства по договору бытового подряда в ряде случаев зависит от качества материала, из которого изготавливается та или иная вещь. При выполнении подрядчиком работ из своего материала подрядчик обязан применять для выполнения заказа материал, соответствие которого установленным требованиям подтверждено документом, если это его соответствие подлежит согласно законодательству РФ обязательному подтверждению. Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить выполнение работы при обнаружении непригодности или недоброкачественности переданных потребителем материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки. Аналогичные действия подрядчик должен совершить и при угрозе наступления возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы.

На подрядчике лежит обязанность по сохранности и правильному использованию предоставленного заказчиком материала или его части для выполнения работ. После окончания работы исполнитель обязан представить потребителю отчет об израсходовании материала. Неиспользованный материал подлежит возврату заказчику или, как было отмечено выше, подлежит зачету в состав цены договора. При полной или частичной утрате (повреждении) материала (вещи), принятого от заказчика, подрядчик обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества. С согласия заказчика подрядчик может изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

В совокупности специфических прав заказчика по договору бытового подряда приоритетное местно занимает право на информацию, которое в случае его нарушения обеспечивается возможностью наступления ряда неблагоприятных последствий для нарушителя. Так, если подрядчик не предоставил возможность незамедлительно получить вместе заключения договора бытового подряда необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, заказчик вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора . Судебная практика на применение ст. 732 ГК РФ представлена ниже. Овечкин Ю.Д. обратился к мировому судье с иском к ИП Малахову В.Е. о расторжении договора, взыскании с ответчика убытков, пени за нарушение сроков устранения недостатков в работе, компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что заключил договор, согласно которому ответчик обязался изготовить и установить два пластиковых окна в квартире. При проведении замеров были оговорены размеры проемов фрамуг, однако, ответчик изготовил окна с иными размерами проемов фрамуг. Истцом направлена претензия с требованием изготовить окна с оговоренным размером проема фрамуг, которую ответчик отказался удовлетворить. В адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возвращении уплаченного аванса, на которую ответчик не ответил, считая, что с ответчика подлежит взысканию неустойка. Кроме того, ответчик своими действиями причинил моральный вред. Ответчик обратился к мировому судье со встречным иском о взыскании убытков, понесенных при исполнении заказа согласно договору. В соответствии с ч. 1 ст. 732 ГК РФ подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Согласно договору исполнитель обязан проинформировать заказчика о возможных конструкциях изделия, правилах и видах монтажа, ознакомить с инструкцией по эксплуатации. Как усматривается из материалов дела, сторонами согласован, подписан Эскиз –Приложение № 1 к договору. В указанном эскизе определены характеристики профиля, размеры изделия. Сведений о том, что истцом заявлено о необходимости согласования еще иных размеров, в материалах дела не имеется. По пояснению сторон, изготовленное окно соответствует определенным в эскизе размерам. При таких обстоятельствах оснований полагать, что исполнителем предоставлена неполная либо недостоверная информация, не имеется. Также обоснованно мировой судья пришел к выводу о взыскании с истца в пользу ответчика убытков, понесенных при исполнении заказа согласно договору. За аналогичные действия подрядчика, повлекшие недостатки после передачи результата работы вследствие отсутствия у заказчика такой информации, заказчик также вправе требовать возмещения убытков. В случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик, последний вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков.