Защита прав потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе

Рукавишников С.Н. обратился в суд с иском к ИП Азарской Е.В. с требованием о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в виде: стоимости материалов и работ, уплаченных истцом по договору бытового подряда в связи с выявлением в результате работ и материале изделия существенных недостатков, которые не устранены ответчиком в установленный срок; стоимости проведения экспертного исследования, а также компенсации морального вреда. Согласно экспертному установлено, что обнаруженные дефекты могли образоваться в результате нарушения требований к уходу: нарушение температурно-влажностного режима в помещении. Судом принято во внимание, что истец не доказал вину ответчика в причинении убытков, причинно-следственную связь между действиями последнего и причинением убытков. Кроме того, заявляя требование о взыскании убытков заказчик не доказал, что недостатки выполненных работ являются существенными и неустранимыми. При этом судом принято во внимание, что требование о взыскании стоимости объекта с учетом износа и с учетом процента потери качества изделия сторонами не заявляется. Суд счел убедительным довод ответчика, что работы по устранению недостатков могли быть выполнены в установленный соглашением срок, но в связи с ограничением доступа в помещение, работы были приостановлены. Доказательств иного истцом суду в соответствии со ст.ст. 56, 57 ГПК РФ суду не представлено.

Оценивая имеющиеся в материалах дела доказательства в совокупности, принимая во внимание выводы экспертизы, суд считает, что исковые требования о взыскании убытков и компенсации морального вреда не обоснованны и удовлетворению не подлежат.

Таким образом, можно сделать о том что, договор является взаимным, и поэтому нарушение договора подряда, с учетом его взаимного характера, может произойти по вине, как заказчика, так и подрядчика. Невыполнение заказчиком возложенных на него по договору обязанностей влечет, как правило, лишь обязанность выплатить подрядчику вознаграждение в полном объеме. Нарушение договора подрядчиком может состоять либо в невыполнении порученной ему работы либо в ненадлежащем выполнении.

Завершая работу можно сделать вывод, что цель, которая ставилась в её начале, достигнута. В курсовой работе были освещены основные положения данного договора, отмечены его существенные условия, дано понятие сторон договора, а так же охарактеризованы их взаимные права и обязанности.

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что договор бытового подряда получает широкое распространение и динамично развивается. Договор бытового подряда, как и сам подряд, используется широко, на мой взгляд, в связи с особенностями предмета данного договора.

В данной работе были рассмотрены основные вопросы, касающиеся договора бытового подряда. В процессе работы были изучены нормативные документы, прежде всего Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, законы РФ, а также материалы в периодических изданиях за последние несколько лет. Таким образом, бытовой подряд выделен в Гражданском кодексе как отдельный вид договора подряда.

Согласно п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Таким образом по договору бытового подряда подрядчиком всегда выступает лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность (ст.2 ГК РФ), а заказчиком - гражданин, причем только в целях удовлетворения своих личных потребностей. Вместе с тем названные признаки позволяют четко отграничить бытовой подряд от иных предусмотренных в законе (п.2 ст.702 ГК РФ) видов подряда - строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд.